
Même si la métaphore de l’architecte pour représenter le travail du concepteur de formation n’est pas surprenante, elle demeure cependant marginale par rapport à l’autre image qui a façonné le métier : celle de l’ingénieur.
Pour que le travail du concepteur de formation acquière ses lettres de noblesse, beaucoup d’énergie a été dépensée par les pionniers de la formation professionnelle en France pour rattacher leur pratique professionnelle à celle de l’ingénieur (cf. Meignant, le boterf,…). Elle est encore aujourd’hui bien présente, on entend encore certains collègues se dénommer « ingénieur de formation ».
Cette vision du métier recoupe une certaine réalité, le concepteur de formation doit organiser son action en mode projet. Réaliser une formation dans l’univers des organisations d’aujourd’hui constitue un projet complexe qui nécessite une organisation et la coordination de différents contributeurs.
Mais pour moi, l’analogie s’arrête là et ne permet pas de représenter le cœur du métier.
Le concepteur de formation ne fait pas que manager un projet, il conçoit. Or, il ne conçoit pas dans le modèle de l’ingénieur. Dans le modèle de l’ingénieur, il y a en amont le marketeur qui a défini le produit à réaliser, ses fonctionnalités, son prix de vente. Rien de tel dans la formation. Le concepteur de formation est souvent à la peine pour identifier le vrai commanditaire de l’action et pour obtenir un semblant de cahier des charges, avec un budget. Ensuite, et là, l’analogie est non seulement trompeuse mais dangereuse, la formation ne peut se résumer à un produit. La mission de l’ingénieur est de concevoir des produits ou des outils, celle du concepteur de formation est de réaliser un dispositif de formation qui est une construction avant tout humaine qu’on ne consomme pas mais dans laquelle on s’insère, on s’immerge pour apprendre. Tous ceux qui ont cherché à réduire la formation à un produit en ont été pour leurs frais. Le flop du tout eLearning, des produits packagés sur étagères prêts à consommer, est là pour nous le rappeler.




